البنود و الظروف

1. مجال التطبيق

1. تنطبق الشروط والأحكام العامة التالية (“الشروط والأحكام”) على جميع عمليات التسليم والخدمات الأخرى التي تقدمها شركة أدوات القياس والتحكم الحديثة لأدوات القياس والتحكم ذ.م.م. (“المورد”) إلى المشتري (“المشتري”). لا تسري الأحكام أو الأحكام المتعارضة أو الأحكام التي تحيد عن شروط وأحكام المورد من المشتري عن الشروط والأحكام الخاصة بالمشتري، ما لم يوافق المورد صراحةً كتابةً عن طريق خطاب أو فاكس أو بريد إلكتروني. وبالتالي تسري هذه الشروط والأحكام أيضًا إذا قام المورد بتنفيذ التسليم إلى المشتري دون تحفظ وفي حالة معرفة الأحكام المتعارضة أو الأحكام المنحرفة عن شروط وأحكام المورد من المشتري. تسري هذه الشروط والأحكام أيضاً على جميع التعاملات المستقبلية مع المشتري، شريطة أن تتناول الأعمال القانونية ذات الصلة.

2. العروض ونطاق التسليم وإبرام العقد

1. تخضع جميع العروض للتغيير. شريطة أن يتم النظر في الطلب وفقًا للعرض، ويمكن للمورد قبول ذلك في غضون أسبوعين.
2. لا يتحقق عقد التسليم حتى يرسل المورد تأكيده للطلب. ويكون تأكيد المورد للطلب ساريًا أيضًا دون توقيعه شخصيًا. إذا كان يجب أن يتم التسليم دون تأكيد مسبق للطلب، فإن عقد التسليم يتحقق عند التسليم. من خلال تأكيد الطلب، لم يعد من الممكن إلغاء أو فسخ العقود السارية دون موافقة المورد. تتطلب التغييرات اللاحقة على عقد التسليم تأكيدًا كتابيًا من المورد عن طريق خطاب أو فاكس أو بريد إلكتروني.
3. يعتبر تأكيد الطلب موثوقًا حصريًا لنطاق الخدمات التعاقدية المستحقة. لا تُعد المستندات التي يستند إليها العرض أو تأكيد الطلب مثل الصور والرسومات والأبعاد ومواصفات الوزن غير ملزمة حتى يتم استلام تأكيد كتابي. أما المعلومات المتعلقة بخصائص المنتج خارج تأكيد الطلب، على سبيل المثال في المواد الإعلانية، فلا يُعتد بها قانونيًا على الإطلاق.
4. يحتفظ المورد بالحق في إجراء تغييرات على البناء أو المواصفات أو التصميم أو اختيار المواد أيضًا بعد إرسال تأكيد الطلب، شريطة ألا تتعارض هذه التغييرات مع تأكيد الطلب.

3. فترات التسليم والتسليم والقبول

1. تبدأ فترة التسليم مع إرسال تأكيد الطلبية أو، حسب الحالة، بعد تسوية جميع التفاصيل الفنية والتجارية وكذلك بعد تقديم الموافقات اللازمة الممكنة؛ ويكون التاريخ الأخير هو التاريخ الرسمي في كل حالة. يبذل المورد جهدًا للالتزام بالتاريخ المحدد للتسليم. يتم تحديد فترة التسليم وفقًا لتقدير المورد، ولكنها ليست ملزمة إلا إذا كان الأمر يتعلق بتاريخ محدد متفق عليه في الشروط والأحكام.
2. يتم الالتزام بفترة التسليم إذا تم إبلاغ المشتري بجاهزية التسليم خلال فترة التسليم.
3. تعطل التغييرات المحتملة التي يطلبها المشتري خلال فترة التسليم وتمدد فترة التسليم وفقاً لذلك. يحدث التمديد المناسب لفترة التسليم إذا لم يلتزم المشتري بالواجبات التعاقدية والتزامات الدفع المادية للطلب. 4- إذا حدث تغيير جوهري في الشؤون المالية للمشتري تجاه الشؤون القائمة وقت إرسال تأكيد الطلب، يمكن للمورد رفض التسليم حتى يقدم المشتري المقابل المتناسب أو يقدم ضماناً مناسباً.
4. إن وقوع أحداث غير متوقعة تخول المورد تأجيل التسليم طوال مدة العائق ومهلة مناسبة. وتعتبر مثل هذه الظروف التي لا يستطيع المورد تفاديها بعناية معقولة وفقًا لوقائع الحالة أحداثًا غير متوقعة، مثل الحرب أو العملة أو التدابير التجارية أو غيرها من التدابير السيادية أو الاضطرابات المدنية والكوارث الطبيعية والحرائق والإضرابات والإغلاق وعدم تسليم البضائع شبه المصنعة دون خطأ من أحد أو تعطل حركة المرور والأعمال التجارية وغيرها من حالات القضاء والقدر التي يتعرض من خلالها تنفيذ عقد التسليم للخطر أو يعوقه ماديًا أو يجعله مستحيلًا.
5. وفي الحالات الواردة في البند 3 (4)، يؤذن للمورّد بفسخ العقد دون منح تعويض. ويمكن للجهة المشترية أن تطلب تفسيرا من المورّد بشأن ما إذا كان سيفسخ العقد أو سيسلّم في غضون فترة مناسبة. إذا لم يقدم المورد تفسيرًا، يمكن للمشتري فسخ العقد. لا يمكن للمشتري رفض التسليم الجزئي والأداء الجزئي. إذا كان هناك تأخير في التسليم لأسباب أخرى، يجب على المشتري تحديد فترة تمديد للمورد كتابةً. إذا لم يتم إرسال موضوع التسليم أيضًا من قِبل المورد خلال فترة التمديد هذه، يحق للمشتري بعد انتهاء المهلة المحددة سحب تلك الأجزاء التي لم يتم إرسالها أو لم يتم تسجيلها على أنها جاهزة للإرسال بحلول انتهاء فترة التمديد. يحق للمشتري فقط فسخ العقد بأكمله إذا لم يكن أداء الأجزاء التي تم تنفيذها بالفعل في مصلحة المشتري.
6. تُستثنى مطالبات التعويض من جانب المشتري في جميع حالات التأخر في التسليم أو الأداء؛ ولا ينطبق ذلك في حالة الفعل المتعمد أو الإهمال الجسيم.
7. في حالة عدم الاتفاق على مواعيد محددة للقبول، يتعين على المشتري قبول الشيء المُسلَّم في غضون 10 أيام من إبلاغه بإتمام التسليم. وإذا كان المشتري قد أصدر أمر استدعاء، فيجب عليه أن يسترد الشيء المسلَّم، وفي حالة طلب عدة أصناف، جميع الأصناف المسلَّمة في غضون اثني عشر شهراً من وقت الطلب؛ وينطبق على ذلك البند 3 (6). إذا لم يقبل المشتري موضوع التسليم في الوقت المتفق عليه، يظل المشتري ملزمًا بدفع ثمن الشراء. يُصرح للمورد، دون الإخلال بالحقوق القانونية الأخرى، بتخزين موضوع التسليم أو وضعه تحت سيطرته على حساب المشتري وعلى مسؤوليته وتسليمه إلى المشتري في الوقت التالي الممكن. تُفرض رسوم ثابتة بنسبة 0.5% من صافي مبلغ الفاتورة بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة بالسعر القانوني المحدد للتخزين عن كل شهر يبدأ.
8. يتم الإرسال على نفقة المشتري وعلى مسؤوليته. ويقرر المورد طريقة الإرسال ومسار الإرسال، ما لم يتفق على خلاف ذلك. لا يتم التأمين ضد الأعطال والسرقات وغيرها من الأمور الأخرى إلا من جانب المورد بناءً على طلب صريح من المشتري وعلى حسابه.

4. نقل المخاطر عند الإرسال

1. يتم نقل المخاطر إلى المشتري عند القبول، أو في اليوم الذي يتم فيه رفض القبول بدون سبب، أو عند عدم نشاط المشتري بعد انقضاء الفترة الواردة في الفقرة 3 (7) أو في موعد نهائي محتمل متفق عليه بشكل منفصل للقبول. إذا كان الغرض سيتم تسليمه إلى المشتري أو إلى أطراف ثالثة، تنتقل المخاطر عند نقل الغرض من التسليم إلى الناقل (الشاحن أو السكك الحديدية وما إلى ذلك). تنتقل المخاطر في أي حال من الأحوال عند وضع الشيء المُسلَّم قيد الاستخدام. إذا قام المورد بسحب البضائع لأسباب ليست خطأه، يتحمل المشتري المخاطر إلى أن يتسلم المورد البضائع
2. في حالة نقل البرمجيات عبر الإنترنت باستخدام وسائط الاتصال الإلكترونية، تنتقل المخاطر إذا غادرت البرمجيات منطقة نفوذ المورد (مثل التنزيل).

5. حجز الملكية

1. تظل البضائع ملكًا للمورد إلى أن يتم الوفاء بجميع مطالبات المورد، بغض النظر عن الأساس القانوني، حتى لو تم سداد المدفوعات لمطالبات محددة على وجه التحديد. في حالة وجود حساب مستحق، تكون الملكية المحجوزة صالحة كضمان لمطالبة المورد بالرصيد المتبقي. في حالة إخلال المشتري بالعقد، خاصةً إذا تأخر في السداد، يحق للمورِّد التراجع عن موضوع التسليم. يتم فسخ العقد إذا تراجع المورد عن موضوع التسليم. يُصرح للمورد باستغلال موضوع التسليم بعد سحبه، ويتم خصم عائدات الاستغلال – مخصومًا منها تكاليف الاستغلال المناسبة – من حسابات المشتري المستحقة الدفع.
2. ويلتزم المشتري إلى أن تنتقل الملكية بمعاملة الشيء موضوع التسليم بالعناية الواجبة؛ وهو ملزم على وجه الخصوص بالتأمين عليه تأميناً كافياً لقيمته كجديد ضد التلف الناتج عن الحريق والماء والسرقة على نفقته الخاصة. وبقدر ما تكون أعمال الصيانة والفحص ضرورية، يجب على المشتري القيام بذلك في الوقت المناسب على نفقته الخاصة.
3. لا يجوز للمشتري رهن البضائع المُسلَّمة أو التنازل عنها كضمان بموجب الاحتفاظ بالملكية. إذا قامت أطراف ثالثة بالحجز أو المصادرة أو السيطرة على البضاعة المُسلَّمة بطريقة أخرى، يجب على المشتري إخطار المورد بذلك دون تأخير (عن طريق خطاب أو فاكس أو بريد إلكتروني)، حتى يتمكن المورد من اتخاذ الإجراءات اللازمة. وبقدر ما يكون الطرف الثالث في وضع لا يسمح له بتعويض المورد عن التكاليف القانونية وغير القضائية للمطالبة، يكون المشتري مسؤولاً عن النقص.
4. يحق للمشتري أن يبيع الشيء موضوع التسليم في سياق العمل المعتاد؛ ولكن عند هذه النقطة سيقوم بتحويل جميع المطالبات حتى قيمة الفاتورة النهائية (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) إلى المورد عند الطلب، والتي تتراكم من إعادة البيع لعملائه أو أطراف ثالثة، وبغض النظر عما إذا كان الشيء موضوع التسليم قد أعيد بيعه بدون أو بعد العمل عليه. يظل المشتري مخولًا أيضًا بعد التحويل من أجل استرداد هذه المطالبات. تظل سلطة المورد في استرداد المطالبات نفسها غير متأثرة بذلك. ومع ذلك، فإن المورد ملزم بعدم استرداد المطالبة إذا امتثل المشتري لالتزاماته بالدفع من العائدات المحصلة، ولم يتخلف عن السداد، وعلى وجه الخصوص عدم تقديم طلب لفتح إجراءات تكوين أو إعسار أو عدم وجود تقصير في السداد. ومع ذلك، إذا كانت هذه هي الحالة، يمكن للمورد أن يطلب من المشتري الإفصاح عن المطالبات المحالة والمدينين بها إليه، وتقديم جميع التفاصيل اللازمة للتحصيل، وتسليم المستندات المقابلة وإبلاغ المدينين (الأطراف الثالثة) بالتنازل.
5. ويكون استيعاب الشيء موضوع التسليم أو تغييره من جانب المشتري دائما للمورد. إذا تم استيعاب الشيء موضوع التسليم مع أشياء أخرى لا تخص المورد، يكتسب المورد ملكية مشتركة في الشيء الجديد فيما يتعلق بقيمة الشيء موضوع التسليم (مبلغ الفاتورة النهائية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) بالنسبة للأشياء الأخرى التي تم استيعابها وقت الاستيعاب. وعلاوة على ذلك، تنطبق نفس القواعد الخاصة بموضوع التسليم بموجب الاحتفاظ بالملكية على الشيء الذي تم إنشاؤه من الاستيعاب.
6. إذا تم دمج الشيء محل التسليم بشكل لا ينفصم مع أشياء أخرى لا تخص المورد، يكتسب المورد ملكية مشتركة في الشيء الجديد فيما يتعلق بقيمة الشيء محل التسليم (مبلغ الفاتورة النهائية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) بالنسبة للأشياء الأخرى المدمجة وقت الدمج. إذا تم الدمج بطريقة تجعل الشيء الخاص بالمشتري هو الشيء الرئيسي، فمن المتفق عليه أن ينقل المشتري الملكية المشتركة إلى المورد بالتناسب. يحتفظ المشتري للمورد بالملكية المنفردة أو الملكية المشتركة التي تم إنشاؤها.
7. كما يتنازل المشتري للمورّد عن مطالبات الضمان من هذه المطالبات التي تترتب على الغير من خلال ارتباط موضوع العقد بقطعة أرض.
8. يلتزم المورد بالإفراج عن الأوراق المالية المستحقة له بناء على طلب من المشتري إذا تجاوزت القيمة القابلة للتسويق للأوراق المالية أكثر من 10% من المطالبات المراد ضمانها، ويقع على عاتق المورد اختيار الأوراق المالية المراد الإفراج عنها.
9. إذا كان حجز الملكية غير جائز وفقاً لقوانين الدولة التي توضع فيها البضائع، فيتم الاتفاق على الضمان لمطالبة المورد الذي يمكن الاتفاق عليه بصورة صحيحة في الدولة المعنية ويكون أقرب من الناحية التجارية إلى حجز الملكية. ويلتزم المشتري باتخاذ جميع التدابير الحقيقية أو القانونية اللازمة في هذا الصدد.

6. استخدام البرمجيات

1. تنطبق اللوائح الواردة في هذه الفقرة 6 حصريًا على نقل البرمجيات القياسية، سواءً كانت لفترة محددة أم لا، والتي يتم نقلها إلى المشتري لاستخدامها كجزء من أو فيما يتعلق بتسليم الأجهزة ذات الصلة من المورد (“البرمجيات”) وكذلك بالنسبة للتسليم بأكمله، شريطة أن يكون الإخلال بالواجب أو الإخلال بأداء التزام ما قد حدث من خلال البرمجيات. شريطة أن لا تنص هذه الفقرة 6 على أي لوائح صريحة فيما يتعلق بالبرمجيات، تسري الشروط والأحكام المتبقية. مع اللوائح الواردة في هذه الفقرة 6، لا يتعهد المورد بأي التزام بتوفير خدمة البرمجيات؛ حيث يتطلب ذلك اتفاقية منفصلة.
2. بقدر ما يتم تسليم المشتري برمجيات الطرف الثالث التي يمتلك المورد حق استخدام مشتق منها فقط، تسري شروط وأحكام الاستخدام المتفق عليها بين المورد والمرخص بالإضافة إلى ذلك ومع الأولوية. إذا تم تسليم المشتري برمجيات مفتوحة المصدر، وبقدر ما يتم تسليم المشتري برمجيات مفتوحة المصدر، فإن شروط وأحكام الاستخدام التي تقوم عليها البرمجيات مفتوحة المصدر تنطبق بالإضافة إلى ذلك ومع الأولوية. سيتم إبلاغ المشتري بحالة الأولوية لشروط وأحكام استخدام برمجيات الطرف الثالث أو البرمجيات مفتوحة المصدر أو سيتم نشرها على الإنترنت.
3. يسلم المورد إلى المشتري في كل حالة نسخة من البرمجيات في شكل رقمي على ناقل بيانات أو عبر الإنترنت. يتم تسليم البرنامج حصرياً في شكل رمز كائن مقروء آلياً. يلزم وجود اتفاقية مكتوبة منفصلة لتسليم الوثائق. يحق للمورد تقديم الوثائق عبر الإنترنت فقط إذا تم تسليم البرنامج على ناقل بيانات. يلتزم المشتري بتثبيت البرنامج والتحقق من قابليته للتشغيل وكذلك إبلاغ المورد بالعيوب التي تنشأ على الفور. إذا كان مفتاح الترخيص ضروريًا لاستخدام البرنامج، فسيتم إرساله إلى المشتري في شكل رقمي. مفتاح الترخيص مخصص ولا يجوز استخدامه إلا من قبل المشتري لاستخدام البرنامج الذي تم شراؤه. لا يجوز نقل مفتاح الترخيص إلى أطراف ثالثة إلا بموجب أحكام البند رقم 6 (9).
4. يمنح المورد للمشتري الحق غير الحصري لاستخدام البرنامج. ويقتصر حق الاستخدام على الفترة الزمنية المتفق عليها، أما في حالة عدم وجود مثل هذا الاتفاق فإن حق الاستخدام غير مقيد بالوقت.
5. لا يجوز للمشتري استخدام البرمجيات إلا مع الأجهزة المشار إليها في وثائق العقد، وفي حالة عدم وجود مثل هذه الإشارة، لا يجوز له استخدام البرمجيات إلا مع الأجهزة المقابلة التي تم تسليمها مع البرمجيات. يتطلب استخدام البرمجيات مع جهاز مختلف موافقة خطية صريحة من المورد، وإذا تم استخدام البرمجيات على جهاز أكثر كفاءة، فإن ذلك يؤدي إلى مطالبة المورد بدفع مبلغ إضافي مناسب؛ ولا ينطبق ذلك طالما أن المشتري يستخدم البرمجيات إلى الحد المتفق عليه مؤقتًا على جهاز بديل بسبب عيب في الجهاز المتفق عليه.
6. إذا تمت تسمية عدة آلات في مستندات العقد، لا يجوز للمشتري استخدام البرمجيات التي تم تسليمها إلا على واحدة من هذه الآلات في نفس الوقت (ترخيص بسيط)، طالما لم يتم منح المشتري ترخيصاً متعدداً بموجب الفقرة رقم 6 (10). إذا كان هناك أكثر من مكان عمل واحد في الجهاز الذي يمكن استخدام البرنامج عليه بشكل مستقل، فإن الترخيص البسيط لا يمتد إلا إلى مكان عمل واحد فقط.
7. لا يجوز للمشتري عمل نسخة من البرنامج لاستخدامها حصرياً لأغراض السلامة (النسخ الاحتياطي). علاوة على ذلك، لا يجوز للمشتري نسخ البرمجيات إلا في إطار ترخيص متعدد وفقاً للفقرة رقم 6 (10). يُحظر التنازل عن البرمجيات أو تأجيرها أو تأجيرها للغير.
8. لا يحق للمشتري تغيير عناصر البرنامج أو إعادة تحويلها أو فك تشفيرها أو استخراجها. لا يجوز للمشتري إزالة المعرفات الأبجدية الرقمية وغيرها من المعرفات من حاملات البيانات ويجب عليه نقلها دون تغيير إلى كل نسخة احتياطية.
9. إذا تم منح حق الاستخدام المحدود زمنياً، يمنح المورد للمشتري الحق في نقل حق الاستخدام هذا إلى الغير، وهو حق قابل للإلغاء في حالة وجود سبب. غير أنه لا يجوز للمشتري الذي لم يتم نقل البرنامج إليه بغرض إعادة البيع التجاري أن ينقل حق استخدام البرنامج إلى الغير مع الآلة التي حصل عليها مع البرنامج من المورد. في حالة نقل حق الاستخدام إلى الطرف الثالث، يتعين على المشتري التأكد من عدم منح الطرف الثالث حقوق استخدام البرنامج أكثر مما يحق للمشتري وفقاً لهذه الأحكام، وأن الالتزامات القائمة بشأن البرنامج من هذه الأحكام مفروضة على الطرف الثالث على الأقل. في هذه الحالة، لا يجوز للمشتري الاحتفاظ بنسخ من البرمجيات، حتى النسخ الاحتياطية منها. لا يحق للمشتري منح تراخيص من الباطن. إذا قام المشتري بتسليم البرمجيات إلى طرف ثالث، يكون المشتري مسؤولاً عن مراعاة متطلبات التصدير المحتملة ويتعين عليه إعفاء المورد من الالتزامات في هذا الصدد.
10. لاستخدام البرنامج على أكثر من جهاز واحد أو في وقت واحد في أكثر من مكان عمل واحد أو لاستخدام البرنامج في الشبكات، حتى لو لم يتم في هذا الصدد إنشاء نسخ من البرنامج (“الترخيص المتعدد”)، يحتاج المشتري إلى حق استخدام يتم الاتفاق عليه بشكل منفصل. يتطلب الترخيص المتعدد تأكيدًا كتابيًا صريحًا من المورد بشأن عدد النسخ المسموح بها التي يجوز للمشتري إنشاءها من البرنامج الذي تم تسليمه وبشأن عدد الأجهزة أو أماكن العمل التي يمكن استخدام البرنامج فيها. ومع ذلك، بالنسبة للتراخيص المتعددة، تنطبق الفقرة 6 (9) مع اشتراط عدم جواز نقل التراخيص المتعددة من المشتري إلى أطراف ثالثة إلا إذا تم نقلها بشكل جماعي ومع جميع الأجهزة التي يمكن تثبيت البرنامج عليها. يجب على المشتري الالتزام بالتعليمات الخاصة بالنسخ المقدمة من المورد مع الرخص المتعددة. يجب على المشتري إعداد سجلات بمكان وجود جميع النسخ وتقديمها إلى المورد عند الطلب.

7. الأسعار وشروط وأحكام وشروط الدفع

1. في حالة عدم وجود اتفاقية منفصلة، تكون الأسعار على أساس سعر التكلفة باستثناء مصاريف التعبئة والتغليف وغيرها من مصاريف الإرسال والنقل بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة بالسعر القانوني الخاص بها. يتم إصدار فواتير تكاليف التعبئة والتغليف بشكل منفصل بسعر التكلفة.
2. يتم السداد في غضون 8 أيام بعد تاريخ الفاتورة دون أي خصم لحساب المورد حصريًا ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يتم السداد في غضون 8 أيام من تاريخ الفاتورة. لا تكتمل المدفوعات عن طريق التحويل والشيكات إلا بعد استلام الرصيد غير المشروط. يتم تحميل المصروفات المصرفية والخصم والمصروفات الأخرى على المشتري.
3. إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي للدفع، يتم تحصيل فائدة تبلغ 8% سنويًا من تاريخ الاستحقاق. تصل الفائدة على التأخير إلى 8% سنويًا فوق سعر الفائدة الأساسي. ويجوز للمورِّد مع ذلك تقديم مطالبات أخرى عن التأخير غير المبرر في السداد.
4. يحتفظ المورد بالحق في الاتفاق مع المشتري على سعر مختلف عن السعر الوارد في تأكيد الطلبية في حالة حدوث تغييرات مادية غير متوقعة في تكاليف الإنتاج التي لا يمكن للمورد التأثير عليها. في حالة طلب المشتري إجراء تغييرات بعد إرسال تأكيد الطلب، يتم احتساب التكاليف الإضافية المحتملة الناشئة عن ذلك.
5. لا يحق للمشتري الحصول على حقوق المقاصة إلا إذا كانت مطالباته المقابلة نهائية ومطلقة وغير متنازع عليها أو معترف بها من قبل المورد. 7- لا يحق للمشتري الحصول على حقوق الاحتفاظ.

8. الضمان

1. على المشتري أن يفحص البضاعة المسلّمة فور استلامها بالعناية المعقولة التي تقتضيها الظروف المعينة؛ ويجب أن يخطر المشتري بالعيوب التي تثبت في هذا الصدد كتابةً في غضون فترة أسبوعين. ويجب الإخطار كتابيًا بالعيوب الكامنة بعد أسبوعين من اكتشافها.
2. يجب أيضًا فحص الأجزاء المستبدلة أو الأجزاء المعرضة للبلى أو الأجزاء التي سيتم العمل عليها من قبل المشتري دون تأخير، ويجب الإبلاغ عن العيوب المحتملة على الفور خلال الفترات المحددة في الفقرة 8 (1). بالنسبة للعيوب التي يمكن إثباتها قبل التجميع أو العمل على البضاعة، لا تسري جميع المطالبات بموجب الضمان بعد العمل على البضاعة أو تجميعها.
3. يضمن المورد أن البضائع المسلمة تعمل وفقًا لمواصفات المنتج السارية ذات الصلة عند استخدامها وتطبيقها بالطريقة التقليدية والمعتادة، شريطة أن يتم تركيب البضائع المسلمة وتشغيلها وفقًا لكتيبات التركيب المرفقة. وفي هذا الصدد، يتحمل المشتري وحده المسؤولية عن تحديد ما إذا كانت البضائع التي تم تسليمها ملائمة للاستخدام من قبل المشتري.
4. وفي حالة الإخطارات المأذون بها وغير المتأخرة بالعيوب، يمكن للمورّد أن يختار، بموجب الضمان، إصلاح الشيء المسلّم (تصحيح العيوب) أو استبدال الأجزاء المعيبة (تسليم البدائل). وبدلًا من ذلك، مع مراعاة مصالح المشتري، يحق للمورد أيضًا التعويض عن القيمة المخفضة. إذا لم يلتزم المورد بواجبه في التصحيح أو تسليم البدائل، أو لم يقم بذلك على النحو المتفق عليه تعاقديًا أو لم يقم بذلك، يحق للمشتري تخفيض الأجر أو يمكنه اختيار فسخ عقد البيع أو، في حالة البرامج التي يتم تسليمها لفترة محدودة، استخدام الحق في إلغاء عقد البيع دون إشعار.
5. يتم استبعاد المطالبات الأخرى أو المطالبات الأخرى من جانب المشتري على أساس العيوب، بما في ذلك مطالبات التعويض عن الأضرار وكذلك عن الأضرار التبعية الناجمة عن العيب، شريطة عدم وجود أي شيء آخر منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط والأحكام. وتشمل المطالبات بالتعويض عن الأضرار غير المستثناة تلك التي تنشأ عن الإضرار بالحياة أو الجسم أو الصحة وكذلك عن الإخلال بواجب تعاقدي جوهري (الواجب الأساسي)، حيث يكون المورد مسؤولاً، في حالة الإخلال بواجب أساسي بسبب الإهمال فقط، عن مبلغ الأضرار النموذجية والمتوقعة في سياق العلاقة التعاقدية، والتي لا تُحتسب لها أي أضرار غير مباشرة، وخاصةً الأرباح المفقودة.
6. إذا لم يتم الامتثال للضمان الذي يجب تأكيده صراحةً في تأكيد الطلبية ووصفه على هذا النحو، فلا يمكن المطالبة بالتعويض عن الأضرار إلا بقدر ما كان ينبغي على المشتري أن يقدم ضماناً مباشرةً ضد الأضرار من النوع الذي حدث من خلال الضمان.
7. تنقضي مسؤولية المورد إذا تم تفكيك البضائع المسلمة من قبل الغير أو تم تغييرها من خلال دمج أجزاء مصنعة من قبل الغير ونشأ الضرر في الأصل فيما يتعلق بهذا التغيير. كما تنقضي المسؤولية أيضًا إذا لم يتبع المشتري أو لم يتبع التعليمات التي قدمها المورد لاستخدام السلعة التي تم تسليمها (تعليمات التشغيل).
8. مطالبات المشتري الناشئة عن عيوب في البضاعة المسلَّمة تحدد خلال 12 شهراً بعد بدء التشغيل أو خلال 18 شهراً بعد نقل المخاطر، حسب أيهما يحدث أولاً، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابةً.
9. إذا قام المشتري بفحص البضائع المسلّمة واكتشف عيباً يكون المورّد مسؤولاً عنه وفقاً للفقرة 8 (4) أو (4 أ) أعلاه، يتحمّل المشتري التكاليف المترتّبة إذا تبيّن عدم وجود عيب.
10. يوافق المورد على أن يكون لديه قطع غيار جاهزة متوافقة من الناحية التشغيلية لكل ماكينة أو لكل ملحق مهم لمدة ثلاث سنوات بعد تسليم آخر سلسلة إنتاج للماكينة. ينطبق هذا الحكم فقط على قطع الغيار التي تكون عرضة للبلى والتلف في نطاق التشغيل العادي.

9 الحد العام للمسؤولية

1. شريطة عدم النص على أي شيء آخر في هذه الشروط والأحكام، لا يتحمل المورد المسؤولية إلا عن الأفعال المتعمدة أو الإهمال الجسيم، بغض النظر عن الأساس القانوني.
2. إذا تقدم المشتري بمطالبات عن الإصابة الشخصية أو الأضرار التي تلحق بالممتلكات على أساس القانون الخاص بالمسؤولية عن المنتج والتي تعود إلى عيب في الشيء المُسلَّم، لا يسري استثناء المسؤولية.
3. لا تكون مداولات المشتري، ولا سيما بشأن استخدام الشيء المُسلَّم، ملزمة للمورِّد إلا إذا منحها أو أكدها كتابةً.

10 حقوق النشر

1. يحتفظ المورِّد بملكية الرسومات والرسوم التخطيطية وتقديرات التكاليف ووثائقه الأخرى المتعلقة بعروضه وشروطه وأحكامه. ولا يجوز للجهة المشترية استخدامها إلا للغرض المتفق عليه ولا يجوز لها نسخها أو إتاحتها للغير دون موافقة مسبقة من المورد. وعند الطلب من المورد، يجب إعادة هذه المستندات نفسها وجميع نسخها إلى المورد.
2. تبقى التكنولوجيا والدراية الفنية، بغض النظر عما إذا كانت حاصلة على براءة اختراع أم لا، والتي يجب استخدامها في التسليم والخدمات المقدمة فيما يتعلق بها وكذلك جميع حقوق التأليف والنشر الفكرية المتعلقة بالتسليم والخدمات المقدمة فيما يتعلق بها، ملكية حصرية للمورد. ولا يُمنح المشتري سوى حق استخدام غير حصري.
3. لا يعلم المورد أن استخدام البرمجيات المسلمة ينتهك حقوق الملكية الصناعية للغير. لا يتحمل المورد أي مسؤولية عن حرية حقوق الملكية الصناعية وحقوق التأليف والنشر التجارية للغير، باستثناء حقوق الملكية الصناعية في الإمارات العربية المتحدة. وبالتالي ينطبق هذا أيضًا إذا استخدم المشتري البرمجيات خارج دولة الإمارات العربية المتحدة وبغض النظر عما إذا كان المشتري قد أبلغ المورد بذلك مسبقًا. إذا كان الاستخدام ينتهك حقوق الملكية الصناعية للغير، فإن المورد مخول بتقرير ما إذا كان الاستخدام ينتهك حقوق الملكية الصناعية للغير، فإن المورد مخول بتقرير ما إذا كان سيغير البرنامج إلى الحد المعقول بالنسبة للمشتري أو بطريقة لا تدخل في مجال الحماية أو يمنح المشتري تفويضاً بالقدرة على استخدام البرنامج دون قيود ودون تكاليف إضافية وفقاً لما تقتضيه هذه الأحكام. في حالة وجود عيوب أخرى في الملكية، تسري أحكام البند رقم 8 (4 أ) أعلاه.

11 واجبات المشتري، والتصرف في البضائع

1. إذا أعيدت أغراض التسليم إلى المورد لإصلاحها أو استبدالها أو لسبب آخر، يلتزم المشتري بإعادة هذه الأغراض فقط بعد تنظيفها وفي حالة آمنة وصحية غير خطرة.
2. يلتزم المشتري بالتخلص من البضائع التي تم تسليمها بشكل صحيح بعد انتهاء الاستخدام وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها حاليًا. ويُعفي المشتري المورد من جميع المتطلبات القانونية المحتملة لاسترداد البضائع، ولا سيما المتطلبات المحتملة المنصوص عليها في القانون الخاص بطرح الآلات الكهربائية والإلكترونية للتداول واستعادتها والتخلص منها بطريقة صديقة للبيئة ومطالبات الغير الناشئة فيما يتعلق بها.
3. إذا قام المشتري بتمرير البضائع التي سلمها المورد إلى المستخدمين التجاريين، فإنه ملزم بإلزام هؤلاء المستخدمين التجاريين بموجب عقد بالتخلص من البضائع المسلمة بشكل صحيح بعد إنهاء الاستخدام على نفقتهم الخاصة وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها حاليًا، وإذا تم تمريرها مرة أخرى، فإنه ملزم بالموافقة على واجب مماثل. إذا أخفق المشتري في القيام بذلك، فإنه ملزم هو نفسه باستعادة البضائع المسلمة بعد إنهاء الاستخدام على نفقته الخاصة والتخلص منها بشكل صحيح وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها حاليًا.
4. مطالبة المورد بالاستلام أو الإفراج من قبل المشتري وفقًا لمتطلبات هذه الفقرة 11 لا تنص على مطالبة المورد بالاستلام أو الإفراج من قبل المشتري قبل انقضاء عامين بعد الإنهاء النهائي لاستخدام البضائع المسلمة.

12 حماية البيانات

يصرح المشتري للمورد عن طريق إخطار باستخدام المعلومات الشخصية في إطار المتطلبات القانونية لقوانين حماية البيانات المعمول بها وبالقدر اللازم لتنفيذ عقد التسليم وإرسالها إلى الأشخاص المشاركين في تنفيذ عقد التسليم من جانب المورد.

13 مكان الأداء والقانون المعمول به والاختصاص القضائي وشرط قابلية الفصل

1. ما لم ينص على أي شيء آخر في هذه الشروط والأحكام، فإن مكان عمل المورد هو مكان الأداء لجميع عمليات التسليم.
2. ينطبق قانون دولة الإمارات العربية المتحدة، إمارة دبي، على جميع العلاقات القانونية بين المورد والمشتري باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة للبيع الدولي للبضائع.
3. إذا كان المشتري تاجرًا، فإن دبي هي مكان الاختصاص القضائي. كما يحق للمورد رفع دعوى ضد المشتري في مكان عمله.
4. في حالة ثبوت بطلان أحكام هذه الشروط والأحكام، فإن ذلك لن يؤثر على صلاحية الأحكام المتبقية من هذه الشروط والأحكام ولا على عقد التسليم. ويجب على المشتري والمورِّد استبدال الأحكام غير الصالحة بأحكامٍ جديدةٍ مسموحٍ بها قانوناً وتكون أقرب ما يمكن إلى الروح القانونية والتجارية والغرض الذي تسعى إليه الأحكام غير الصالحة.